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¿Qué es?
SurveyMonkey es una increíble app que te permite hacer encuestas y recabar datos valiosos de tu empresa, tus clientes, tus empleados y mucho más.
Te ayuda a recopilar información en tu propia página web, desde un paquete gratuito con acceso a una buena edición, y preguntas ilimitadas. Aparte de poder trabajar en equipo en sus diferentes planes.
La edición es bastante fácil, te permite añadir preguntas con: valoración con estrellas, escala de ranking y menú desplegable. Puedes segmentar tus respuestas y revisar tus datos con la app desde tu celular, para así tener una mejor experiencia.
Dicha app solo la puedes abrir a partir del plan Estándar, desde el plan gratuito puedes comparar tus datos, algo que otras apps no te ofrecen.
Actualmente, más de 3,886 páginas web y usuarios usan SurveyMonkey para crear sus encuestas.
– ¿Cómo ayudará SurveyMonkey a mi empresa o proyecto?
Buena pregunta, con SurveyMonkey podrás conocer los puntos clave a mejorar de tu negocio o proyecto a través de encuestar tanto a tu mercado como a los que colaboran contigo.
Esto, porque solos nunca lo sabremos todo, en pocas palabras una encuesta te puede decir si lo que estás haciendo le sirve a alguien o no, así no desperdicias tiempo y dinero en inversiones innecesarias.
Por otra parte SurveyMonkey hace el trabajo por ti, captura cada respuesta y te los muestra en graficas y tablas para que puedas interpretar todos los datos fácilmente.
– ¿Qué plan me conviene?
Primero identifica que tanto necesitas, si te basta con tener -100 respuestas/mes por encuesta y no te importa mostrar la marca de SurveyMonkey el «BÁSICO» es ideal.
Pero si necesitas personalizar mas tus encuestas y exportar tus resultados a Excel, PDF o Google Sheets, el «ESTÁNDAR» está bien.
O si de plano quieres borrar totalmente la marca de SM, tu plan ideal es el «PREMIER».
¿Cuál es su mayor desventaja frente a otras opciones?
Uno de sus mayores problemas es que 2 de sus planes no se pueden pagar mensualmente, obligándote a pagarlos por todo 1 año.
– ¿Cómo sabré cuando alguien conteste?
Solo tienes que entrar en tu cuenta (puedes hacerlo desde tu PC o con la app para móviles) e irte al panel principal y allí puedes ver todo, total de respuestas, cuando fue la última y ver una por una.
De todas maneras, este programa te avisa por email constantemente si tienes nuevas respuestas.
– ¿Cómo puedo pagar esta herramienta?
Los medios de pago que ofrecen son: Tarjeta de Débito o Crédito, PayPal, Depósito o Transferencia Bancaria. 😀
– ¿Esta en español este programa?
Afortunadamente si, olvídate de los traductores, tanto su interfaz como su soporte se encuentra disponible en Español.
