Smartsupp

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+56.4K páginas activas usan Smartsupp

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Descubre que es realmente, opiniones, sus precios, todas sus características tecnicas y mas


Encuentra rápido

¿Cómo funciona?

Descripción:

Ejemplos de páginas web que le usan

faberplast.net

aateha.es

dagatron.es


Según BuiltWith, existen + de 56.4K páginas web ACTIVAS usando Smartsupp, entre las cuales más de 980reciben más de «» visitantes/mes.

Precios
Paquete
Mensual
Anual

Paquete
Free

Mensual
$0

Anual

Paquete
Standard

Mensual
$15/agente

Anual
$120/operador ($10/mes)

Paquete
Pro

Mensual
$29/operador

Anual
$228/operador ($19/mes)

 

Precio en dolares – El precio indicado no incluye IVA

Opiniones:

Clientes
Mariusz Żygało – Octubre 2019

Facebook


Me gusta Smartsupp pero tengo problemas con el rendimiento del sitio web después de instalar el complemento en WordPress.

Bohumír Gryga – Noviembre 2017

Facebook


No puedo seguir, la primera compañía que no tiene teléfono para ofrecer soporte, no están en el chat y es terrible, muchas cosas no se pueden encontrar. Me gusta la app pero esto me molesta… con quién hablar???

imborx – Octubre 2019

WordPress directorio de plugins


¡El mejor plugin de chat de WordPress!

Dave H – Julio 2018

G2


Luca. – Octubre 2019

Software Advice


Francisco. – Diciembre 2019

Software Advice



Características al detalle

 

Free Standard Pro
Agentes simultáneos3x los que pagues
Conversaciones simultáneas X agenteIlimitadas
Historial de chat14 días1 año
Apps móviles para responder mensajes
Personalización de la ventana de chatLimitadaCompleta
Información del usuario
  • Ubicación
  • Historial de navegación
  • Navegador usado
  • Sistema operativo usado
  • Referencia (página de procedencia)
  • Visitas y chats iniciados
  • Ubicación
  • Historial de navegación
  • Navegador usado
  • Sistema operativo usado
  • Referencia (página de procedencia)
  • Visitas y chats iniciados
  • Compras y comportamiento
Mensajes automáticosX
Horario de atenciónX
Evaluación del agenteX
Sin marca de SmartsuppX

Preguntas que podrás hacerte:

 

👉 ¿Cómo ayudara a mi negocio o proyecto?

Más del 40% de los consumidores esperan encontrar un live chat en tu página web, de acuerdo con el sitio Super Office.
 
Un chat como Smartsupp puede ayudarte a aumentar las ventas en tu página web entre un 5 – 10%, según la empresa Zoho. 🤑
El live chat es el medio de comunicación que mayor satisfacción del usuario ofrece, por eso no es raro que los visitantes empiecen a darle preferencia sobre el tradicional formulario de contacto.
 
Ademas, con la grabación de visitantes que ofrece podras mejorar la experiencia de las personas que te visitan, lo que puede impactar mucho tus conversiones y ventas. 🤩


👉 ¿Cuántos agentes permite tener?

En el plan «Free» 3 🥳, para añadir más, hay que contratar cualquier plan de pago, pero ojo: el precio se cobra por cada operador en estos. 😔


👉 ¿Cuáles son sus mayores ventajas sobre otras opciones?

– Excelente plan gratis 🤟
Su plan «Free ofrece tener 3 operadores y conocer la información de los visitantes. Es suficiente para mejorar la conversión y ventas de una página web en crecimiento.
 
– Grabación de visitantes 👁😱
Con esto podras ver lo que hace el usuario dentro de tu página web y aún mejor, por qué abandono tu web. Algo que te puede ayudar mucho a mejorar la experiencia de los visitantes.


👉 ¿Seria bueno pagar por sus planes Premium?

Solo cuando lo necesites. De todas formas, esta app te ofrece una garantia con la que si no estas [email protected] con esta herramienta, te devuelven todo tu dinero. 🤗


👉 ¿Qué plan debería elegir?

Puedes empezar con su plan gratis, tiene lo escencial para atender a los visitantes y aumentar las conversiones (3 operadores – conversaciones ilimitadas) 🥳🥳, pero si requieres:
 

  • Programar mensajes automaticos
  • Estadisticas para saber que tan bien funciona el chat
  • Ayuda prioritaria por parte de Smartsupp

… Tendras que contratar el plan «Standard» ($15 USD/mes/operador)
 
Y si tus operadores son cada vez más, el plan «Pro» ($29 USD/mes/operador).ofrece:
 

  • Creacíon de departamentos de equipos
  • Textos pre-creados de cada equipo (para ahorrar tiempo al responder las mismas preguntas)

  • 👉 ¿Cómo se instala en mi página web?

    Es bastante simple, Smartsupp te proporciona un pequeño código HTML, que debes poner en tu sitio, de preferencia en el Head o Footer para que el chat se muestre automaticamente en todas las páginas y listo. 👌👌
     
    Dicho código lo encontraras en Ajustes > Caja de chat:

    Si esto se te hace complicado, visita sus tutoriales de instalación, no importa si usas WordPress o Weebly.


    👉 ¿Puedo usar el el mismo chat de Smartsupp en varias páginas?

    Desde luego, el mismo widget podrás ponerlo en cuantas páginas web desees, sin ningún inconveniente.