LiveChat - Un chat para tu web genial | Precios y opiniones de usuarios
LiveChat

LiveChat

8.2
Facilidad de uso 8.3
Capacidad de personalización 8.7
Funciones de chat 8.3
Precios y paquetes 7.7
Soporte 8.0
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Descubre que es realmente, opiniones, sus precios, todas sus características tecnicas y mas
¿Qué es?
Páginas web que le usan:
Precios
Paquete
Mensual
Anual

Paquete
STARTER

Mensual
$19 USD/asiento

Anual
$16/asiento/mes Total:$192 USD

Paquete
TEAM

Mensual
$39 USD/asiento

Anual
$33/asiento/mes Total: $396 USD

Paquete
BUSINESS

Mensual
$59 USD/asiento

Anual
$50/asiento/mes Total: $600 USD

Paquete
ENTERPRISE

Mensual
Solo se paga anual

Anual
$149/asiento/mes Total: $1,788 USD

Opiniones de clientes y expertos

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Características de cada precio (paquete)

Característica STARTER TEAM BUSINESS ENTERPRISE
N.º de agentes simultáneos Por los que pagues Por los que pagues Por los que pagues Por los que pagues
Conversaciones simultaneas X agente Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Historial de chat 60 días Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Apps móviles para responder mensajes
Personalización de la ventana de chat Muy buena Excelente Excelente Excelente
Información del usuario
    Si el lo pone:

  • Nombre

  • Correo electrónico


  • +
  • Ubicación

  • Hora local de ubicación

  • Páginas visitadas

  • N.º de chats iniciados

  • N.º total de visitas

  • Visto por ultima vez

  • Dirección IP

  • Sistema operativo usado

  • Navegador usado
    Si el lo pone:

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  • N.º total de visitas

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Mensajes automáticos
Horario de atención X X
Evaluación del agente
Sin marca de tawk.to X

Preguntas que podrás hacerte

 

– ¿Si es de pago cómo le pruebo?

Afortunadamente, LiveChat te regala una prueba gratuita del plan “Team” durante 30 días sin tener que poner tu tarjeta de crédito, con lo que podrás definir en gran parte, si es tu herramienta ideal.

 

– ¿Qué métodos de pago acepta?

La mayoría de tarjetas de crédito.

 

– ¿Pago por agente o cómo?

En LiveChat pagas el costo por asiento, es decir el número de asientos es igual al número de personas que pueden atender tu chat al mismo tiempo.

 

– ¿Tengo que pagar por cada página web?

No, la ventaja de LiveChat es que con una cuenta, el chat lo puedes poner en cuantos sitios web te dé la gana.

 

– ¿Cómo me registro e instalo el chat en mi web?

1. Bien, ve a la página de esta herramienta, pon tu correo y haz clic en “REGÍSTRESE GRATIS”.

 

2. Pon tu nombre, elije una contraseña y haz clic en “Continue”.

 

3. Pon la dirección completa de tu web y después selecciona “support” (soporte) o “sales” (ventas), según para que quieres el chat.

 

4. Completa los datos poniendo la industria de tu negocio, el número de empleados que tiene, tu país y el número de teléfono es opcional.

 

5. En el siguiente paso a veces te pedirá que ingreses con los datos que pusiste (email y contraseña), de cualquier manera, te toparas con la siguiente interfaz:

instalar livechat pagina web htmlEn la cual tienes lo necesario para instalar tu chat en tu web. Si tu sitio esta creado con un CMS reconocido como WordPress o Weebly, te dará una recomendación como la que ves en la captura, si es este caso sigue esas instrucciones.

 

Si SOLO te aparece el enlace “Install on the web”, haz clic en el y veras un código HTML, el cual debes añadir a tu página web, en el Footer o Head.

 

Si tienes un desarrollador web deja que haga este paso por ti o si necesitas ayuda, revisa las guías de instalación de LiveChat o bien, pídenos ayuda por aquí, totalmente GRATIS.

 

6. Una vez concluido la instalación, tu LiveChat ya debería estar funcionando a la perfección, pero recuerda que es una prueba gratis por 30 días, después tendrás que contratar uno de sus planes.