Crisp

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¿Cómo funciona?
Paquete
Mensual

Paquete
Básico

Mensual
Gratis

Paquete
Pro

Mensual
$25 USD

Paquete
Ilimitado

Mensual
$95 USD

Sus precios son:

 


Características de cada precio (paquete)

 

Básico Pro Ilimitado
Precio mensual $0 $25 $95
N.º de agentes simultáneos 2 4 Ilimitado
Conversaciones simultaneas X agente Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Historial de chat 1 Mes Ilimitado Ilimitado
Apps móviles para responder mensajes
Personalización de la ventana de chat Mala Buena Excelente
Información del usuario
    Si el usuario lo pone:

  • Correo electrónico
  • Teléfono
Ver
    • Si el usuario lo pone:
    • Correo electrónico
    • Teléfono

+

  • Navegador usado
  • Dirección IP
  • Ubicación y hora en dicho lugar
  • Idiomas hablados
  • Página de navegación actual
  • Referencia (página de procedencia)
  • Ultimas páginas visitadas
  • Grabación de lo que hace en tiempo real
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Mensajes automáticos X ✓ (+ Respuestas automáticas y chatbot) ✓ (+ Respuestas automáticas y chatbot)
Horario de atención
Evaluación del agente X X
Sin marca de Crisp X X

Preguntas que podrás hacerte:

 

¿Sus planes de pago de pagan anualmente o cómo?

Dichos planes Premium solamente se pueden pagar mensualmente. No hay posibilidad de contratarlos a 1 año.

 

¿Cuáles son sus funciones más destacadas?

Crisp es una herramienta llena de increíbles funciones, como: la posibilidad que los emails que llegan a tus usuarios vengan de tu correo empresarial ([email protected]).

También ofrece la creación de mensajes automáticos, grabaciones de lo que hacen tus visitantes, estadísticas, el desarrollo de una base de tutoriales (help desk), el tener una lista de contactos y mucho más.

 

¿Qué plan debería elegir?

Puedes empezar con el gratis, además el chat de Crisp te da una prueba gratis por 14 días, para probar sus funciones premium.

Puedes ver también la tabla de características de arriba para conocer lo que ofrece detalladamente cada plan.

Tutorial para crear chat y ponerlo en tu web

1. Ve a Crisp y dale al botón azul “Utiliza Crisp de forma gratuita”.

1. Después ingresa los datos que te pide y dale al botón “Continue”.

 

3. Luego añade la URL de tu página web y su nombre:

crisp tutorial español

4. Bien, ahora solo da clic en donde dice “Okay, Finalize”

5. Ahora estarás en tu Panel de control, después solo debes buscar la parte que dice “Install the chatbox on your website” y darle clic:

añadir a pagina web

6. Luego le das HTML, y el código que te aparece lo debes copiar y pegar en tu página web, de preferencia en el HEAD o FOOTER de tu sitio.

7. Publica los cambios y listo.